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회원가입 안내

'회원가입' 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 회원 가입 후 프렌디아에서 제공하는 서비스들을 즉시 이용하실 수 있습니다.
프렌디아 회원가입시 휴대번화 본인 확인을 통해 본인인증을 하셔야 가입이 가능하며, 본인명의로 최대 2개의 실명확인된 아이디를 가질 수 있습니다.

예약 안내

콘텐츠 예약은 다음단계로 이루어집니다.

A.

Step1: 회원 로그인

Step2: 찾고자 하는 프렌디아 검색 후 해당 프렌디아를 클릭하여 상세페이지로 이동

Step3: 프렌디아의 상세페이지 하단에 위치한 'Meet 프렌디아'란에 진행 콘텐츠가 있을 경우, 해당 이미지를 클릭하여 콘텐츠 상세페이지로 이동 후 '예약하기' 버튼 클릭

Step4: 예약 일정표에서 예약일 및 시간 선택 및 참여자 정보 입력 후 '예약하기' 클릭

Step5: 예약정보 확인 후 결제방법 선택 및 결제

Step6: 마이페이지에서 예약내역 확인

B.

Step1: 회원 로그인

Step2: 찾고자 하는 콘텐츠 검색 후 해당 콘텐츠 클릭

Step3: 콘텐츠의 상세페이지에 위치한 '예약하기' 버튼 클릭

Step4: 예약 일정표에서 예약일 및 시간 선택 및 참여자 정보 입력 후 '예약하기' 클릭

Step5: 예약정보 확인 후 결제방법 선택 및 결제

Step6: 마이페이지에서 예약내역 확인

* 모든 콘텐츠는 결제와 동시에 예약 완료되며, 선착순으로 마감됩니다. * 모든 콘텐츠의 예약 가능 기간은 예약마감 전 또는 콘텐츠 참여 예정일을 기준으로 D-4일까지 입니다. * 콘텐츠 참여 예정일 기준으로 D-3일 부터는 예약신청이 마감되어 사이트를 통한 예약이 불가능합니다. (해당 시점부터는 환불이 불가하오니, 반드시 이를 고려하여 예약하시길 부탁드립니다) * 예약 신청 마감 후 참여 인원 중 결원이 생길 경우, 콘덴츠 상세페이지에 있는 '예약대기신청' 게시판에 글을 남겨주신 분에 한하여 선착순으로 연락드립니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
결제 및 결제 취소시 등록된 휴대번호로 결제 완료 및 결제 취소 문자가 발송됩니다.

환불안내

환불시 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자와 대금 청구일이 같아서 이미 대금이 청구된 경우, 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

실시간 계좌이체로 입금하신 경우에는 취소 후 평균 3일 이내 입금하여 드립니다.
(모든 일수는 영업일을 기준으로 합니다.)

환불 금액은 환불을 신청하신 날짜를 기준으로 정산되며 환불 수수료가 발생할 수 있습니다. 이는 콘텐츠 상세페이지 및 이용안내에서 확인하실 수 있으니 예약 전 반드시 숙지하시고 신청 부탁드립니다.
(콘텐츠 참여 예정일 3일 전부터는 예약신청이 마감되며, 이 기간부터는 환불이 불가하오니 예약시 이를 고려하여 예약하시길 부탁드리겠습니다)

*100% 환불의 경우

프렌디아의 피치 못할 개인적 사정으로 예약이 취소되는 경우, 취소시점과 상관없이 전액 환불해드리며 추후 예약에 대한 우선권을 부여해 드립니다.

야외 상품으로서 예정된 참여일의 날씨에 따라 취소가 불가피할 경우, 취소시점에 상관없이 전액 환불해드리며 추후 예약에 대한 우선권을 부여해 드립니다.

최소 참여 인원 미달로 콘텐츠 진행이 불가능한 경우, 예정된 참여일로부터 이틀 전에 미리 안내를 드리며 참가비는 전액 환불해 드립니다.

콘텐츠 참여 예정일로부터 4일 전까지는 사이트를 통해 예약이 가능하며, 예약신청이 가능한 기간 동안에는 예약 취소시 결제금액을 전액 환불해 드립니다.

*환불 불가의 경우

콘텐츠 참여 예정일 3일 전부터는 사이트를 통한 예약신청이 불가능하며, 장소 대여료와 굿즈 준비 등 콘텐츠 진행에 따른 제반 경비가 미리 지급되는 이유로 환불이 불가능합니다.
다만 예약대기자가 존재하여 콘텐츠 참여일 전날까지 본인을 대신하여 취소된 인원이 충원이 되는 경우에는 콘텐츠 참여일 이후 3일 이내에 환불이 진행됩니다.

콘텐츠 참여일 당일 취소 통보는 참여로 간주되어 어떤 경우에도 환불이 불가능합니다.